Bienvenido a Compra Fácil. Al acceder, navegar o utilizar el sitio web comprafacil.com.do, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.
1. Información general
Compra Fácil es una plataforma digital orientada a la presentación, consulta, cotización y/o comercialización de productos industriales, equipos de protección personal, suministros médicos descartables, herramientas, productos de higiene, empaque y otros artículos relacionados.
Los datos de contacto del negocio son:
Compra Fácil
Sitio web: comprafacil.com.do
Dirección: Calle Teatro Nacional, No. 152, El Millón, Santo Domingo, República Dominicana
Teléfono: (809) 723-4653
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma correcta, lícita y responsable. Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales, abusivas o que puedan afectar el funcionamiento, seguridad o reputación de Compra Fácil.
Compra Fácil se reserva el derecho de restringir, suspender o bloquear el acceso a usuarios que hagan un uso indebido del sitio web.
3. Información de productos
Los productos publicados en el sitio pueden incluir imágenes, descripciones, categorías, especificaciones técnicas, disponibilidad y precios, cuando aplique.
Compra Fácil procura mantener la información actualizada; sin embargo, pueden existir errores tipográficos, cambios de inventario, variaciones de precio o diferencias entre las imágenes y el producto real.
Las imágenes son referenciales y pueden variar según marca, presentación, color, modelo o disponibilidad.
4. Precios y cotizaciones
Los precios publicados, cuando estén disponibles, se expresan en pesos dominicanos (RD$), salvo que se indique lo contrario.
En caso de productos sin precio visible, precio en RD$0.00 o productos sujetos a confirmación, el usuario deberá solicitar una cotización para recibir información actualizada sobre precio, disponibilidad, condiciones de venta y tiempo de entrega.
Compra Fácil se reserva el derecho de modificar precios, ofertas, promociones y disponibilidad sin previo aviso.
5. Pedidos y solicitudes
El envío de una solicitud, formulario, mensaje por WhatsApp, llamada telefónica o pedido a través del sitio web no garantiza automáticamente la disponibilidad del producto ni la confirmación de la venta.
Todo pedido o cotización estará sujeto a validación por parte de Compra Fácil, incluyendo disponibilidad, precio vigente, condiciones de pago, datos del cliente y dirección de entrega.
6. Pagos
Los métodos de pago disponibles serán informados al cliente al momento de confirmar la compra o cotización.
Compra Fácil podrá aceptar pagos mediante transferencia bancaria, efectivo, tarjeta, enlaces de pago u otros métodos disponibles, según las condiciones comerciales vigentes.
La venta se considerará confirmada una vez que el pago haya sido validado, salvo acuerdos comerciales específicos con clientes empresariales.
7. Entregas y envíos
Las entregas estarán sujetas a la disponibilidad del producto, ubicación del cliente, horarios de operación y condiciones logísticas.
Los tiempos de entrega informados son estimados y pueden variar por causas externas como tráfico, disponibilidad de transporte, clima, días feriados, errores de dirección o situaciones fuera del control de Compra Fácil.
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos de contacto y dirección de entrega.
8. Cambios, devoluciones y garantías
Las solicitudes de cambio, devolución o garantía serán evaluadas según el tipo de producto, condición del artículo, tiempo transcurrido desde la compra y políticas internas de Compra Fácil.
No se aceptarán cambios o devoluciones de productos usados, deteriorados, manipulados indebidamente, personalizados, de higiene, descartables o médicos, salvo que presenten defectos de fábrica comprobables.
Para aplicar a una garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra y el producto deberá encontrarse dentro del período correspondiente.
9. Disponibilidad del sitio
Compra Fácil procura mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones, errores técnicos, fallas del servidor, mantenimiento, virus u otros problemas tecnológicos.
Compra Fácil no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, marcas, nombres comerciales, estructura visual y demás elementos, pertenece a Compra Fácil o a sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido sin autorización previa por escrito.
11. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces hacia redes sociales, plataformas de pago, servicios externos u otros sitios web de terceros.
Compra Fácil no se responsabiliza por el contenido, seguridad, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios externos.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
Al utilizar el sitio, completar formularios o comunicarse con Compra Fácil, el usuario acepta el tratamiento de sus datos para fines comerciales, administrativos, operativos y de servicio al cliente.
13. Limitación de responsabilidad
Compra Fácil no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:
- Uso indebido del sitio web.
- Información incorrecta proporcionada por el usuario.
- Falta de disponibilidad de productos.
- Cambios de precios o inventario.
- Retrasos de entrega por causas externas.
- Fallas técnicas del sitio o de servicios de terceros.
- Diferencias menores entre imágenes publicadas y productos recibidos.
14. Modificaciones de los términos
Compra Fácil podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
15. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República Dominicana.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web, compras, cotizaciones o servicios de Compra Fácil será tratada conforme a la legislación dominicana aplicable.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse con:
Compra Fácil
Sitio web: comprafacil.com.do
Dirección: Calle Teatro Nacional, No. 152, El Millón, Santo Domingo, República Dominicana
Teléfono: (809) 723-4653